常见问题及解答

A

取消政策如下所示。
入住当日取消，扣除住宿费100%
入住前日取消，扣除住宿费100%
入住7日前取消，扣除住宿费100%
※取消政策可能因入住套餐而异。

A

可以
根据当天的具体情况，我们可能无法满足您的要求。
退房时间（10：00）起
1小时（11:00为止）每间客房加收1500日元
2小时（12:00为止）每间客房加收3000日元
3小时（13:00为止）每间客房加收4500日元
※如果您在13：00之后退房，我们将收取额外一晚的房费。

A

全酒店禁烟
停车场17号泊车位旁边设有吸烟区。

A

没有接送服务。

A

场地内设有停车场（17 个泊车位/先到先得）如果停车场已满，我们将指引您前往附近的收费停车场。

A

是的，24小时开放。

A

6岁以下的儿童可以和父母睡同一张床。7岁及以上儿童需付费。

A

没有门禁。

A

可以寄存到18：00为止。

A

入住期间不提供清洁服务。如果您需要，我们可以提供这项服务，但需收取费用。
不过，对于入住14晚或以上的长住客人，我们会安排在稍后的日期进行清洁。
※退房后的清洁服务包含在住宿费用中。

A

入住期间床单和毛巾将不予更换。如需更换，需额外收费。
＊请使用提供的洗衣机和烘干机。

A

我们不允许携带宠物入住。

A

我们不允许20岁以下的客人单独入住。
客人中至少有一名20岁以上监护人，则可以办理入住。

A

按摩浴缸仅在家庭套房内提供。

A

严禁带入、使用火器类。

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